Suport și Asistență

M.I.R.R.O.R. D.E.N.T. oferă suport tehnic specializat pentru certificările de conformitate și procesele de testare. Echipa noastră este dedicată asistenței dumneavoastră.

Cum ne contactați

SLA și Timp de Răspuns

  • Cereri urgente: Răspuns în 2 ore lucrătoare
  • Suport tehnic: Răspuns în 4 ore lucrătoare
  • Întrebări generale: Răspuns în 24 de ore

Pentru întrebări frecvente și ghiduri detaliate despre procesele noastre de certificare și testare, consultați secțiunea noastră dedicată.

Contactați-ne Direct Vezi Întrebări Frecvente (FAQ)

Disponibilitate

Luni - Vineri:
08:00 - 18:00 (CET)

Sâmbătă:
10:00 - 14:00 (pentru urgențe)

Întrebări Frecvente

Răspunsuri clare privind activitatea noastră de cercetare metalurgică și serviciile de certificare.

Efectuăm o gamă completă de teste de coroziune standardizate și accelerate, adaptate pentru aliajele speciale utilizate în instrumentarul chirurgical. Acestea includ teste în medii saline, teste de imersiune, teste de ceasă și teste ciclice pentru a evalua rezistența la coroziune în condiții simulate de utilizare.

Utilizăm tehnici avansate de spectrometrie pentru a identifica și cuantifica cu precizie compoziția elementară a aliajelor. Această analiză ne permite să verificăm conformitatea cu specificațiile tehnice și să detectăm orice impurități sau variații care ar putea afecta performanța și biocompatibilitatea materialului final.

Emitem rapoarte de testare și certificate de conformitate care atestă că materialele și procesele de fabricație ale instrumentarului chirurgical respectă reglementările și standardele europene relevante (cum ar fi cele din domeniul dispozitivelor medicale). Aceste documente sunt esențiale pentru comercializarea produselor în întreg spațiul UE.

Durata variază în funcție de complexitatea testelor solicitate. Procesele standard de analiză spectrală și teste de coroziune de bază pot fi finalizate în câteva zile lucrătoare. Testele de coroziune pe termen lung sau ciclice pot necesita câteva săptămâni. Vă oferim o estimare clară a termenului la inițierea proiectului.

Pentru a iniția un proiect, vă rugăm să ne contactați prin email la info@mirrordent.com sau telefonic la 01 70 32 82 09. Vom discuta cerințele dumneavoastră specifice și vă vom oferi un plan de lucru și un cost estimativ. Puteți găsi mai multe detalii de contact pe pagina noastră de contact.